Informazioni legali

Nome della società operativa : HOTEL LA SIGNORIA
Email : [email protected]
Numero di telefono: +33(0)495659300
Capitale sociale: 83 846,96 € (IVA inclusa)
Numero individuale di identificazione IVA: FR22341812451
Numero Siret: 34181245100019
Credito fotografico: ©Eliophot

Responsabilità

Accedendo a questo sito, l'utente è informato che l'utilizzo di Internet richiede il rispetto di una serie di leggi relative in particolare al diritto d'autore e alla legge sulla protezione dei dati. L'HOTEL LA SIGNORIA e ELIOPHOT non possono essere ritenuti responsabili di eventuali errori o omissioni. L'editore si riserva inoltre il diritto di modificare e aggiornare i dati presenti sul sito in qualsiasi momento.

Copyright

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Trattamento dei dati e libertà

Ogni utente che abbia fornito direttamente o indirettamente informazioni nominative ha un diritto di accesso e di rettifica ai sensi della legge n° 7817 del 6/01/78 (Informatica e Libertà) presso l'amministratore del sito.

Protezione dei dati personali

Identità del titolare del trattamento

Il Sito è pubblicato dalla società che lo gestisce, i cui dati di contatto sono riportati sopra.
L'accesso al sito e l'utilizzo dei suoi contenuti avvengono nell'ambito delle condizioni di utilizzo descritte di seguito.

Natura dei dati personali

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione personale che l'utente può condividere con la società operativa e che può consentire a quest'ultima, direttamente o indirettamente, di identificarlo come persona fisica, ad esempio quando visita il sito web, richiede informazioni, prenota una camera o altri servizi.

Dati personali raccolti

Quando si naviga sul sito web della società operativa, può essere richiesto di fornire dati personali.

La natura obbligatoria o facoltativa delle informazioni richieste è indicata al momento della raccolta da un asterisco "*". Le informazioni richieste con l'asterisco sono obbligatorie perché indispensabili per l'elaborazione delle vostre varie richieste. Le altre informazioni hanno lo scopo di conoscervi meglio e di migliorare i servizi che vi vengono offerti. Sono pertanto facoltative.

La società operativa raccoglie ed elabora il vostro nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo IP, dati di connessione e di navigazione, le vostre preferenze e i vostri interessi (camera non fumatori, camera preferita, tipo di soggiorno, ecc.), le vostre recensioni online.

Quando vengono raccolti i vostri dati personali?

    Navigate sul sito web (indirizzo IP e cookie) e consultate prodotti o servizi;
    inviate alla società operativa le vostre osservazioni/commenti in determinate sezioni, tramite questionari o moduli di contatto, pagina ufficiale dei social network della società operativa;
    inviate alla società operativa un messaggio di posta elettronica;
    vi iscrivete alla mailing list della newsletter;
    Condividete una pagina o un'offerta inviando un'e-mail o tramite un social network;
    Rispondete a un questionario di soddisfazione;
    richiedete un preventivo.

Archiviazione dei dati

Le informazioni raccolte vengono archiviate nei nostri diversi sistemi di prenotazione su database sicuri e certificati SSL.

Questi database includono: nomi dei clienti, indirizzi, numeri di telefono, posizioni, nomi di aziende e dettagli delle carte di credito. Possiamo anche registrare altre informazioni, come le preferenze relative alla camera, ai pasti, alle bevande e ad altri servizi e la vostra storia con noi.

Scopo della raccolta dei dati da parte della società di gestione

Attraverso il sito web, la società di gestione raccoglie i dati dell'utente strettamente necessari per i seguenti scopi:

    Gestire le vostre richieste di informazioni e prenotazioni, nonché eventuali programmi di fidelizzazione;
    Migliorare e personalizzare i servizi della società operativa per facilitare la navigazione sul sito web;
    Gestire e monitorare tutti i rapporti con i clienti;
    Gestire la registrazione alle novità e alle offerte promozionali della società operativa (newsletter);
    Gestire tutte le vostre richieste di accesso in conformità alla normativa vigente;
    Gestire le fatture non pagate e le controversie;
    Gestire le richieste di candidatura nell'ambito delle offerte di lavoro della società operativa che hanno attirato la Sua attenzione, o qualsiasi richiesta di candidatura non sollecitata;
    Misurare la qualità e la soddisfazione.

Se non fornite le informazioni richieste, la vostra richiesta non sarà presa in considerazione.

Impegni della società operativa in materia di protezione dei dati personali

Trasparenza e finalità:

Nessun dato personale è o sarà raccolto a vostra insaputa. La natura facoltativa o obbligatoria delle informazioni da comunicare alla società operativa nell'ambito della raccolta effettuata sul sito web vi sarà indicata in anticipo, attraverso la presenza del simbolo dell'asterisco "*". La società operativa raccoglie ed elabora i vostri dati personali esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa legale.

Proporzionalità e pertinenza:

La società operativa raccoglie ed elabora solo i dati personali necessari per il corretto trattamento della vostra richiesta o per la personalizzazione dei servizi offerti.

Tempo di conservazione dei dati:

La società operativa conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario a trattarli in conformità a quanto richiesto dalla legge applicabile.

Sicurezza e riservatezza:

La società operativa si impegna ad adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza dei dati e a non divulgarli a terzi non autorizzati.

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente alle autorità locali se richiesto dalla legge o nel corso di un'indagine e in conformità con le normative locali.

Come la maggior parte dei siti web, alcune informazioni vengono registrate automaticamente. Queste informazioni comprendono gli indirizzi di protocollo (indirizzo IP), il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e finali, il sistema operativo, la data, l'ora e i dati clickstream.

I cookie non registrano le informazioni fornite dagli utenti durante una prenotazione online o la registrazione di un account cliente. I cookie identificano il browser e non l'utente e non possono da soli rivelare la sua identità.

Rispetto dei vostri diritti:

Siete informati dei vostri diritti di interrogazione, accesso, rettifica e opposizione per motivi legittimi, nonché del vostro diritto di opporvi alla prospezione commerciale, conformemente alle disposizioni della legge n°78-17 del 6 gennaio 1978.

Diritti di accesso, rettifica e opposizione:

Conformemente alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa al trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà, beneficiate, su semplice richiesta scritta, di un diritto di accesso e di rettifica delle informazioni che vi riguardano.
Potete anche, per motivi legittimi, opporvi al trattamento dei dati che vi riguardano.

Per esercitare uno di questi diritti e ottenere informazioni che vi riguardano, è sufficiente contattare la società operativa i cui dati di contatto sono disponibili all'inizio della presente Nota Legale.

COOKIE

Durante la consultazione del sito web, alcune informazioni relative alla navigazione del vostro terminale possono essere registrate in file chiamati "cookie" installati sul vostro terminale, nel rispetto delle scelte che avete espresso in merito ai cookie e che potete modificare in qualsiasi momento.

Un cookie è un piccolo file di testo salvato in uno spazio dedicato sul disco rigido del vostro terminale quando consultate un servizio online tramite il vostro browser. Esso consente al suo emittente di identificare il terminale in cui è memorizzato, durante il periodo di validità o di conservazione del cookie.

I cookie emessi dalla società di gestione vengono utilizzati per le finalità descritte di seguito, durante il periodo di validità del cookie in questione, in base alle scelte dell'utente derivanti dai parametri del software del browser utilizzato quando visita il sito web, le cui impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento.

I cookie di aziende partner (cookie di terze parti) possono essere installati sul vostro computer attraverso le pagine del sito web.

Solo il mittente di un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.

Sul sito web vengono utilizzati diversi tipi di cookie, per scopi diversi. Alcuni sono necessari per l'utilizzo del sito web.

Cookie analitici

Si tratta di cookie che consentono alla società di gestione di

    generare statistiche sui vari elementi che compongono il sito web (sezioni e contenuti visitati, percorso) al fine di migliorare l'esperienza di navigazione offerta;
    contare il numero totale di annunci pubblicitari visualizzati dalla società sui suoi spazi pubblicitari, identificare tali annunci, il numero di volte in cui vengono visualizzati, il numero di clic e le informazioni sulla navigazione.

Esempio di cookie analitici

    _ga Analytics: registrazione dei dati di navigazione
    __utm Analytics: registrazione dei dati di navigazione
    _gac Campaign: registrazione dei dati di navigazione per le campagne pubblicitarie.

Cookie di social network e plug-in (pulsanti sociali)

È probabile che la società di gestione inserisca nel sito web strumenti per la condivisione di contenuti con altre persone o per far conoscere a queste ultime la vostra consultazione o la vostra opinione sui contenuti del nostro sito. Si tratta in particolare dei pulsanti "Condividi" e "Mi piace" di social network come Facebook, Twitter, ecc.

L'azienda non ha alcun controllo sul processo di raccolta delle informazioni da parte dei social network.

    Facebook Connect: login con il proprio account Facebook
    Facebook Social Graph: condivisione della pagina su Facebook
    Pinterest: condivisione della pagina su Pinterest
    Linkedin: condivisione della pagina su Linkedin
    Instagram: condivisione della pagina su Instagram

Cookie e identificatori di macchina per la sicurezza delle transazioni

Vi informiamo che durante il vostro ordine, la società di gestione, o i suoi fornitori di servizi che agiscono per suo conto, possono inserire cookie o raccogliere informazioni relative al vostro terminale, in particolare le informazioni (attributi tecnici di sicurezza) necessarie per il riconoscimento dell'apparecchiatura (computer, tablet o telefono cellulare) al fine di identificare la vostra apparecchiatura per garantire le transazioni nel vostro interesse.

Cookie pubblicitari

I contenuti pubblicitari (grafici, animazioni, video, ecc.) visualizzati negli spazi pubblicitari della società operativa possono contenere cookie emessi da terzi che possono consentire, durante il periodo di validità dei cookie, di contare i clic, ma anche di proporvi gli annunci più adatti in base al vostro comportamento di navigazione, ai vostri interessi e alle vostre preferenze.

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Pubblicità mirata

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Le vostre scelte in materia di cookie

Avete a disposizione diverse opzioni per la gestione dei cookie. Le impostazioni effettuate possono influire sulla navigazione in Internet e sull'accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di cookie.

Le scelte offerte dal software del browser

Potete personalizzare il vostro browser Internet (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, ecc.) in modo che i cookie vengano memorizzati nel vostro terminale o, al contrario, che vengano rifiutati.

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Come esercitare le proprie scelte, a seconda del browser utilizzato?

Per la gestione dei cookie e delle vostre scelte, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del vostro browser, che vi consentirà di sapere come modificare i vostri desideri in materia di cookie.

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https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
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In Internet Explorer, fare clic sul pulsante Strumenti, quindi su Opzioni Internet. Nella scheda Generale, alla voce Cronologia di navigazione, fare clic su Impostazioni. Fare clic sul pulsante Visualizza file. Fare clic sull'intestazione della colonna Nome per ordinare tutti i file in ordine alfabetico, quindi scorrere l'elenco fino a visualizzare i file che iniziano con il prefisso "Cookie" (tutti i cookie hanno questo prefisso e di solito contengono il nome del sito web che ha creato il cookie). Selezionare i cookie contenenti il nome della società che opera e cancellarli. Chiudere la finestra contenente l'elenco dei file, quindi fare doppio clic su OK per tornare a Internet Explorer.

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https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Oppure
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Per Chrome™:

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
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https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Oppure
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Per maggiori informazioni sui cookie

La società operativa vi invita a consultare il sito web della CNIL al seguente indirizzo: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Ricorso all'Ombudsman dei consumatori

Ai sensi degli articoli L. 616-1 e R. 111-1 6° del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di rivolgersi al Mediatore del Turismo e dei Viaggi, i cui dati di contatto sono attualmente i seguenti
Mediatore per il turismo e i viaggi,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Parigi Cedex 17